リコール／改善対策／サービスキャンペーンの違い
車の不具合の改善措置には、リコールのほかに「改善対策」や「サービスキャンペーン」があります。リコールとほかの措置の違いは「不具合が保安基準に適合する範囲か否か」です。
【リコール】
・不具合の内容：道路運送車両法の保安基準に適合しない／適合しなくなるおそれがある不具合
・原因：設計または製造過程にある
【改善対策】
・不具合の内容：道路運送車両法の保安基準には適合するが、安全や環境保全に影響するおそれがある不具合
・原因：設計または製造過程にある
【サービスキャンペーン】
・不具合の内容：リコールや改善対策に該当しない不具合
・原因：―
車のリコールについてよくある質問
ここでは、車のリコールについてよくある質問に回答しています。
▽Q.車のリコールは年間何件ある？
令和7年（2025年）には、国産車で159件、輸入車で199件、合計358件のリコールの届出がありました。また、この年にリコールの対象となった車両台数は401万4,432台でした。
※出典：自動車不具合情報ホットライン「各年度のリコール届出件数及び対象台数」
▽Q.中古車でもリコールの通知は届く？
中古車であっても、リコールの通知は届きます。ただし、リコールの通知は車検証に登録されている所有者の住所に届くため、売買や譲渡後の名義変更、引越し後の住所変更を怠ると、通知が届きません。
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▽Q.車のリコールでは返金があるの？
車のリコールは無償で該当箇所の点検や修理を行ってもらえますが、返金があるわけではありません。
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【監修】中古車のガリバーが運営・クルマのギモンにこたえるサイト「norico」編集長・村田創
中古車のガリバーに勤務して20年以上のベテランが車の知識をわかりやすく解説します。車のことは、多くのメーカーを横断して取り扱うガリバーにぜひ聞いてください。「車ってたのしい！」を感じてほしいと思っています！
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