子育て世帯では、情報を集める際に生成AIを活用する場面が広がっています。子どもとお出かけ情報サイト『いこーよ』を運営するアクトインディ株式会社（東京都港区）が実施した「デジタル＆生成AI活用」に関する調査によると、その一方で、分野によってAIと専用アプリなどの使い分けが進んでいることが明らかになりました。
調査は、同サイトのモニタークラブ会員の子育て世帯452人を対象として、2026年7月にインターネットで実施されました。
まず、「情報収集での生成AI活用度」を調べたところ、「旅行プラン」（23.5％）や「子育ての悩み」（21.7％）、「健康や医療の相談」（20.1％）などで一定の存在感を持つ一方、「天気」「乗り物やルート検索」「コスメや美容」ではほとんど選ばれていないことが判明し、分野によって「AIが頼られる場面」と「専用アプリが根強い場面」がはっきり分かれる結果となりました。
最も対比が鮮明だったのが「旅行プラン」と「天気」です。
「旅行プラン」は生成AIの活用が23.5％、専用アプリ（じゃらん等）が23.0％とほぼ並ぶ水準まで浸透しています。
一方、「天気」の情報収集では、専用アプリが50.7％と過半数を占めたのに対して、生成AIはわずか1.3％。「乗り物・移動ルート検索」でも専用アプリが52.2％と主流で、こちらも生成AIは7.1％にとどまり、リアルタイム性や精度が求められる分野では、完成度の高い専用アプリが依然として強い存在感を保っていることがうかがえます。
回答者からは、「旅行の子連れ向けホテル検索。AIの提案がいまいちだったので、自分でネット検索しました」という声が聞かれた一方、「旅程は結構細かく作るタイプで、作成が今までは地図や時刻表などとにらめっこしながらすごく頭を使っていたが、同行者や宿や新幹線の時間とかを入力するとおすすめのプランもさくっと作ってくれるし、こんなスポットもあるよ！とか教えてくれて、なくてはならない」という意見も聞かれました。
さらに、「答えの明確さ」という観点で分野を分けると、よりはっきりした傾向が見えてきました。
「我が家の状況やその日の気分で、最適解が変わること（子育ての悩み・健康・おでかけ・旅行・食事・写真）」での生成AIの選択率は18.5％。
他方、「基本の型はあるけど、我が家なりのアレンジがあること（レシピ・家事・身だしなみ）」では6.8％、「調べれば答えがひとつに決まること（天気・移動ルート）」では4.2％となり、答えがひとつに決まる情報ほど専用アプリが強く、家庭の状況によって最適解が変わる相談ごとほど生成AIが選ばれる、という傾向が数字にはっきり表れました。
そしてこの「最適解が変わる」カテゴリには、「今日どこに行こうか」「子連れでも楽しめる旅程は」といった、正解がひとつではない悩みごとにAIが頼られている実態がうかがえます。
なお、現在の利用状況だけでなく、「今後AIを活用してみたい分野」を聞いたところ、「旅行プラン」（44.2％）、「料理・レシピ」（36.9％）、「子育て・しつけ・教育の悩み」（36.7％）、「おでかけ・レジャースポット」（35.6％）が上位となり、暮らしに身近な分野への期待が高いことがわかりました。
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【出典】
▽いこーよファミリーラボ調べ
