コールセンター・テレオペ/受信/テンプレ通りに解約受付
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株式会社オープンループパートナーズ
【仕事内容】大手通信会社のインターネットサービスに関する<解約受付>の受信業務です。
解約希望のお客さまからの問合わせにテンプレートを使ってご案内します。
文字起こし機能があるため、入力業務は最小限でOK!
<主な対応内容>
・解約手続きの案内(テンプレあり)
・解約時の費用説明
・解約日の変更受付
・キャンセル手続き
・機器返却に関する案内
・撤去方法の変更受付
<業務量>
・1件あたり対応10...
