「人と関わる仕事」はどんな職業があるのでしょうか。人と関わる仕事が好きな全国の男女500人(女性336人・男性164人)に「人と関わるおすすめの仕事に関する意識調査」を実施したところ、人と関わる仕事が向いている人の特徴は「社交的で会話が得意」が最多でした。また、人と関わるおすすめの仕事で最も多かったのは「小売・販売系」だったそうです。
株式会社ビズヒッツが2022年9月~10月の期間に実施した調査で、10代(1.8%)、20代(25.4%)、30代(40.8%)、40代(20.8%)、50代(9.6%)、60代(1.6%)の人から回答を得たといいます。
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人と関わる仕事が好きな男女500人に「人と関わる仕事が向いている人の特徴」を聞いたところ、1位は「社交的で会話が得意」(279人)でした。以下、2位「人の役に立ちたい」(75人)、3位「人の気持ちに共感できる」(67人)、4位「明るく前向き」(59人)と続きました。そのほかの結果と回答者からのコメントは以下の通りです。
【1位:社交的で会話が得意】
・おしゃべりが得意で、年齢関係なくさまざまなお話ができる方(21歳女性)
・気さくで人見知りしない人(38歳女性)
・自分の話をしないで、黙って相手の話を聞ける人(47歳男性)
【2位:人の役に立ちたい】
・困っている人を助けたい人(29歳男性)
・献身的な人。自分の利益より他人を優先できる人が向いていると思います(36歳女性)
・サービス精神がある人(40歳女性)
【3位:人の気持ちに共感できる】
・思いやりがある人に向いていると思います。業務外でも困っている人がいたら手を差し伸べられるような人です(22歳女性)
・気遣いができる人。お客様が望んでいることを汲み取る力のある人(36歳女性)
・他者への共感ができる人(46歳男性)
【4位:明るく前向き】
・明るく活動的でプラス思考の人(22歳女性)
・明るくて、人を楽しい気持ちにさせられる人(31歳男性)
・笑顔で挨拶ができる人など、基本的に明るい人が向いている(40歳女性)
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続いて、「人との関わりが多いおすすめの仕事」を聞いたところ、1位は「小売・販売系」(124人)でした。次いで、2位「飲食業」(84人)、3位「営業職」(42人)、4位「医療系専門職」(37人)と続きました。そのほかの結果と回答者からのコメントは以下の通りです。
【1位:小売・販売系】
・常連のお客さんと仲良くなれたり、差し入れをいただけたりすると、接客のやりがいを感じます(27歳女性)
・お客様から「ありがとう」という言葉をいただけることです(34歳男性)
・自分のおすすめでお客様に買っていただけるときは、達成感が大きいです(56歳女性)
【2位:飲食業】
・お客さんと話す機会が多いです。雑談する機会もあるので、楽しみながらコミュニケーション能力がつきます(25歳女性)
・賄いがあること(36歳男性)
・お客様と直接触れ合うため、反応がすぐ返ってくる。こちらの接客に満足されて喜ばれると、とても嬉しくやりがいを感じます(50歳女性)
【3位:営業職】
・多くの人と関われる。今まで会えなかったようなクラスの方ともお話できて、人脈が増える(27歳女性)
・成果を上げた分だけ、自分の収入が増える(39歳男性)
・お客様の喜ぶ姿にやりがいを感じる(48歳男性)
【4位:医療系専門職】
・関わる年齢の幅が多く、刺激をもらえます。人から感謝されることも多く、人が元気になっていく様子をみるとやりがいを感じます(27歳男性)
・看護師は人から「ありがとう」と言ってもらえる機会が多い仕事です。シフト制で生活リズムはめちゃめちゃになりますが、やりがいがあります(33歳女性)
・老若男女あらゆる人と接する機会があります(42歳女性)