小児科選びで重視するポイント…2位「自宅からの距離」を抑えて圧倒的1位だったのは?

まいどなニュース情報部 まいどなニュース情報部

みなさんは、大切な子どもを診察してくれる病院をどのように選んでいますか。アウトドアメディア『TACKLE NOTE』を運営する株式会社ベストアクティ(宮城県仙台市)は、全国の10~60代の男女100人(男性30人、女性70人)を対象に、「小児科選びで重視するポイント」についてアンケートを実施しました。その結果、半数以上の人が「信頼できる先生がいる」と答えました。 

調査は2023年10月にインターネットで実施されました。そのほかの結果と回答者からのコメントは以下の通りです。

▽小児科選びで重視するポイント

【1位:信頼できる先生がいる(56人)】
▽小さな子供は症状を上手く伝えきれないので、先生の判断に任せるしか無いと思います。ですので、信頼できる先生がいる病院を選びます(40代男性)
▽命に直結する部分があるので、実績や評判が高い先生を選んでしまいます。また、通院したくなるような信頼感や優しさがある点も重要です(40代男性)
▽子どもに寄り添った診察をしてくれる先生は、子供の恐怖心をやわらげたり院内を子供向けにしてくれていて、全てにおいて安心して通えます(50代女性)
▽子供の病気で不安な時に、的確な診断と処置をしてくれる、信頼できる小児科医がいることで安心するから(40代女性)

【2位:自宅からの距離(23人)】
▽病気になった子供を移動させる場合に、あまり病院まで距離があると子供に負担がかかってしまうので、自宅から距離があると不便(40代男性)
▽子供は急に具合が悪くなるので、できるだけ自宅から近いところにあると安心できる(50代女性)
▽自宅からの距離が近ければ近いほど、緊急事態で何かあった時に駆け込めるから(30代女性)
▽状況によっては学校にも行けるかもしれないので、自宅からの距離が近いとそのまま学校へと向かえるから(40代男性)

【3位:相談がしやすい(6人)】
▽子どもはすぐ熱を出したり、体調を崩しやすいので、親として心配になることが多いです。なので、相談しやすくて話しやすいお医者さんだと安心します(30代女性)
▽些細なことでも相談に乗ってくれて、子供の小さな変化にも気づいてくれる先生の方が信頼できるから(20代男性)
▽子供に皮膚の疾患があり長い目で病院にかかることがあるので、小さいことでもその都度相談して様子を見ながら薬を処方してもらいたいのでそこは重視します(30代女性)

【4位:先生の説明がわかりやすい(5人)】
▽しっかりと分かりやすく説明してくれる先生は安心感があるからです。何が原因か、どうやって回復していくか、薬の飲ませ方など、丁寧に説明してくれると有り難いです(30代女性)
▽最近は院内の綺麗なところや可愛らしい内装の小児科がたくさんあり、そういった場所にも惹かれますが、やっぱり子育てをしていく上で分からない事が多いので、説明をわかりやすくしてくれると帰ってからの不安もなくなるので安心(30代女性)

【5位:待ち時間が少ない(2人)】
▽泣いたりグッタリしている子を抱えて何時間も待つのは体力的にも精神的にも辛いから(40代女性)
▽待ち時間が長いとその分他のお子さんと病気をうつしあってしまう可能性が高まるので(40代男性)

【同率5位:Web予約ができる(2人)】
▽病気が流行る時期は、受付開始直後から小児科に問い合わせる人が増え、電話予約のみの病院には電話自体が繋がりません。ようやく繋がった頃には予約がいっぱいという事があったため、web予約ができる病院をかかり付けにしています(30代女性)
▽具合の悪い子供を連れて長時間待つのは大変なので、混雑状況を確認して空いてる時間に予約して受診したいから(40代女性)

【同率5位:土曜や日曜に受診できる(2人)】
▽平日は仕事があるので、急病以外で通院(1週間後に様子を見せる場合など)させるのが難しい(30代女性)
▽子供は体調を崩しやすいので曜日に関係なく診てもらえるクリニックや病院は助かります(30代男性)

【同率5位:受付の対応(2人)】
▽受付は病院の顔です。最初の対応が感じ悪いと、お母さん方はげんなりします(30代女性) 

【9位:院内が清潔・新しい(1人)】
▽トイレや待合室などが綺麗で院内の環境も整っていると、長い待ち時間も子供がぐずらないから(20代女性)

【同率9位:感染症対策が万全(1人)】
▽以前通院していた小児科の発熱外来が、発熱している親子が密閉した通路に待たされるという状態でした。他の小児科では、車の中や外やプレハブで待っている方法をとっていました。さらには、小児科医が鼻だしマスクで、通常診療と発熱外来を交互に行き来していました(40代女性)

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