本は洋書を含む専門書から、料理、健康、美容など女性向きの書籍も多く、ベストセラーの単行本、文庫、新書も。購入しなくてもカフェで読める。訪れた平日午後は若い女性が多かった。また、子供が遊べる空間「キッズ・スペース」には絵本や図鑑が並び、毎日午後３時から「読みきかせの会」が行われる。東雲はタワーマンションが立ち並ぶエリアで家族連れも多い。
山添氏は「店づくりの根本はコミュニティ作り。必要な要素は『本とコーヒー』という一つのパックです。そこで『車っていいよね』という消費活動が起これば」と期待する。さらに「ウェブで車が買える時代が来る。（米国の電気自動車）テスラはすべてネットで買える。お客様が店側との接点を持たずに車を買うことが起こりうるわけで、リアル店舗でのコミュニティ作りが必要」と説いた。
２０３０年は化石燃料の転換期となるため、自動車業界に世界的な動きがあると予想されている。新時代へ、顧客確保への下地は着々と進められている。
