どんな出品も必ず「内容」を確認して
こういった誤購入や詐欺行為にひっかからないためには、どんな点に気を付けるべきなのか？ フリマサイトやSNSでの取引経験も多い投稿者によると、「当たり前のことですが…どんなに気持ちが早っても内容を確認せずに購入しないことが重要」だという。
「どんな出品でも、写真と値段だけで判断せず、ひと通り内容を一読することですね。今回のパターンも、説明をちゃんと読めば気づけたはずですし、内容に不備があれば取引キャンセルまで持っていけるので。逆に言えば、今回はちゃんと説明に書いてあるため、取引キャンセルできない可能性が高いことが難点です。
相手もきっと、あの手この手を考えてくるはずなので、見分けるのにも限界があります…。でも知識として、そういう紛らわしい出品行為がある、ということを認識しておくことは大事だと思います。」（投稿者さん）
紛らわしい出品者や詐欺行為には厳正な対処を
今回のような紛らわしい出品方法などについては、運営側の管理体制の強化が望まれるが、「いろいろと制限を付けると不便になったり、出品者側と購入者側、双方の板挟み状態にもなるでしょうから、運営ルールを厳しくするのが難しいことは理解しています」と、投稿者。
「ただ、運営側には、こういったトラブルの際は被害者側にもう少し寄り添った対応をお願いしたいです。少なくとも今回のような紛らわしい出品や詐欺行為を行った出品者に対しては、今後の利用等に関して厳正な対処をして欲しいとは思います」（投稿者さん）
なお、今回紛らわしい写真を掲載していた出品者には、「一定の条件を満たしたお客さまへ適用される特別な章」という、メルカリから発行される「本人確認バッジ」がついていた。こういった認証マークがついた出品者であっても、必ず出品内容や写真の詳細などをしっかり確認することが重要だ。
