その後の人生も踏まえて、ごまかさない方が賢明
ーー「社用車で事故を起こした際」の望ましい対処方法を教えてください。
「まずは正直に上司や会社に伝えることです。ごまかそうと考えない方が賢明です。最近も弊社にいらしたお客様から、会社にバレないよう、最短で修理してほしいと依頼されました。気持ちはわかりますが、会社に報告せずに修理をするのはお勧めしません。報告後でなければ修理はできません、という旨をお伝えしました。その後、上司の方が丁寧にご挨拶に来られ、改めて修理の内容をお伝えしました。
日頃から弊社のスタッフにも、ミスを隠す、ごまかすといった行為は仕事の上でも絶対にやってはいけないことだと伝えています。一回のごまかしが日常となり、ずっとごまかし続けなければならない人生になることが、いちばん恐ろしいことだと思います。弊社でも、特に若いスタッフには、失敗したら素直に報告してくださいと伝えています。重要なのは、次に失敗しないためにどうするかです。そのためにも、その後の対応をスタッフと一緒に考えています」
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リプ欄には会社側からの意見として、「弊社は従業員の乗り方次第では、自費での修理をお願いしている」「自腹にて修理することで、所属の事故件数や上司の責任を隠蔽できる。勤務評定なんて減点制ですから、少しでも減点を抑えるのも一つの方策」といった声も寄せられました。
また、「納車3日で廃車にされた挙句、2台目も2週間で廃車にした伝説のアルバイトがいたらしい」といった極端な例もあるようですが、いずれにせよ、安全運転を心がけ、万が一の際は、速やかに報告できる職場環境であることが望ましいですね。