まっとうな理由なら、自ら辞意を伝えてもいいように感じるが、「何も言わずにいなくなる人もいる中、利用されるのは他人にお金を払ってでもきちんと辞意を伝えたいという、とてもまじめな方ばかり」と担当者。「研修期間中なのに申し訳ない」「人間関係ができていない中で言い出しづらい」と引け目を感じ、言い出せないまま悩み続けていた例もあり、「退職できてとても感謝され、こちらもうれしいですね」という。退職できなかったときの全額返金システムや、提携した人材紹介会社を通じて転職した場合のお祝い金もあるという。
退職代行サービスはブームに乗って業者も増加。費用も弁護士による交渉ができるかどうかなどサービス内容によって値段が大きく異なり、正社員・派遣社員は２万円台後半から１０万円、パート・アルバイトでは１～５万円とも。ただ、弁護士にのみ許されている交渉をする「非弁行為」が横行しているとの指摘もあり、「代行」選びも、じっくり見定める必要がありそうだ。
