大規模な障害は2つ、3つの障害が重複して起きていた可能性が高い。複数のトラブルが重なることで予想外の事態となり、回復に手間取ったのだろうか。
通信サービスは私たちの暮らしのさまざまなところで使われており、コンサートなどのチケットシステム、「PayPay」といった決済サービスが利用できなくなったり、110・119などの緊急通報もできなくなった。
そのようなときはWi-Fiを利用してほしい。Wi-Fiにつながれば、データ通信はもちろんLINE通話などのIP電話を使用することもできる。コンビニやレストランなど、Wi-Fiが使える場所を活用してほしい。