栄和アセット株式会社
東京都
アルバイト・パート：時給1,400円～1,600円
【仕事内容】オープニングメンバー 自治体から委託を受けた<粗大ごみ受付センター>での電話対応。シフト自己申告制 自治体の粗大ごみ受付を担当するコールセンターの電話オペレーターをお任せします。 受電(インバウンド)のみです。 <具体的には…> 粗大ごみ収集の申し込み受付 品目・料金・ごみの出し方に関するご案内(問い合わせ対応) システムへのデータ入力作業 ～対応の流れ～ 地域住民の方か...
株式会社マザースマイル
正社員：月給23万円～
【仕事内容】注文内容の確認・処理 ・配送・輸送に関するお問い合わせ対応 ・返品・交換対応 ・商品仕様の問い合わせ対応 ・不具合・トラブル対応 など 対応手段の割合は以下の通りです。 ・チャット:約60% ・メール:約30% ・電話:約10% 基本的にはチャット・メール中心のため、落ち着いて対応することが可能です。 マニュアルやテンプレートはありますが、お客様のためになる最善の方法を模索し、 ...
