優秀な人が会社を辞める理由にはどのようなことがあるのでしょうか。株式会社シフィット（東京都渋谷区）が運営する転職・就職に関する情報メディア「転職カモ」が社会人経験のある全国の25歳以上の男女328人を対象に「 優秀な人が会社を辞める理由 」について調査をした結果、「待遇面への不満」が1位となりました。また、優秀な人材を手放さないための対処法は、半数以上の人が「評価制度や報酬体系を見直す」と回答したそうです。
調査は2023年11月～12月の期間にインターネットで実施されました。
調査によると、全体の47％が「自分の会社が”優秀な人が辞めていく職場”だと感じたことがある」と回答。さらに、「優秀な人が会社を辞める時の兆候」については、1位「徐々に業務中の集中力が低下する」（43％）、2位「打ち合わせや会議での発言数が減少する」（25％）、3位「社員とのコミュニケーションを避けがちになる」（12％）、4位「兆候はなく、突然辞める」（8％）といった回答が上位に並びました。回答者からのコメントは以下の通りです。
【1位：徐々に業務中の集中力が低下する】
▽今行っているプロジェクトを早めに終わらせようとする様子が見て取れる（31歳男性／エンジニア）
▽以前までテキパキ働いていた方が、急に手を抜いたり、頑張らない姿を見せ始めた（35歳女性／看護師）
▽マニュアル的なものを独自で作り始める（自分がいつでも辞めれるように）（40歳男性／人事）
【2位：打ち合わせや会議での発言数が減少する】
▽何に対しても意見しなくなり、黙々と完璧に仕事をこなすようになった（36歳男性／営業）
▽仕事に対する情熱やモチベーションが低下しているようで、以前は積極的に提案や改善をズバズバ行っていた人が、やる気がなくなって消極的になっていました（55歳男性／マーケティング）
▽以前は業務や会社の課題て間違ったところがあれば、きちんと言っていた人が、複数回意見しても上層部が対応しないと見るや何も言わなくなった（28歳男性／エンジニア）
【3位：社員とのコミュニケーションを避けがちになる】
▽明らかに社内での交流に積極的でなくなる（32歳男性／人事）
▽結婚して子どもができたタイミングだったのもあり、家族優先にしたいと思われた時かなと思う（30歳女性／営業）
▽急に無愛想になったり、距離感ができたりして、これまでと接し方が変わってくる（26歳女性プランナー）
【4位：兆候はなく、突然辞める】
▽ほとんど社内の人には言わず、いつの間にか転職活動を始めていて、いつの間にか退職していく（33歳男性／営業）
▽事前に誰かに相談している様子もなく、急に引き継ぎの資料作りを始めたりする（28歳男性／エンジニア）
◇ ◇
次に、優秀な人が会社を辞める理由（複数回答）を調査したところ、1位は「待遇面への不満」（106人）でした。以下、2位「今の仕事にやりがいを感じられない」（75人）、3位「会社・事業に将来性を感じない」（54人）など、今の仕事や会社の将来に対する不安を挙げる理由のほか、4位に「上司が無能、尊敬できない」（45人）が挙げられました。回答者からのコメントは以下の通りです。
【1位：待遇面に不満を感じる】
▽給料が同業他社と比べて悪い。残業が多く、有給も思うように使えない（32歳女性／デザイナー）
▽仕事量に対して給料が安い。いくら個人が成果を出しても会社全体の業績が上がらず、ボーナスが減ったり、なくなったりした（30歳男性／営業）
▽優秀な人は仕事で会社に少なくとも大きな利益を出しているにも関わらず、仕事に見合った賃金が支払われていない（46歳男性エンジニア）
【2位：今の仕事にやりがいを感じられない】
▽個人として描いているビジネスビジョンを企業内で実現できなくなってきている（時間の制限や環境等）ため、それを叶えるために退職を選ぶ人が多い（35歳男性／人事・総務）
▽他の会社に勤めた方が、やりがいをより感じると思うから。もう今の会社で結果を出し続けるほどのモチベーションが湧かない（27歳男性／企画営業）
▽事業環境の変化等によって、自分の能力を生かすことができるような業務じゃなくなってきていてやりがいを感じられない（29歳女性／営業）
【3位：会社・事業に将来性を感じない】
▽取り組んでいる事業や業界の将来性に不安を感じていたところに、他社からの引き抜きがあった（45歳男性／エンジニア（開発部門））
▽在籍している社員は定年間際のベテランか新人や経験年数が少ない人たちばかりで、中間の層がすっぽりといない。企業の将来性に限界を感じている（34歳男性／経理）
▽人材育成プランやサポート体制が整っていなく、いつまで経ってもチーム力の底上げを感じない（38歳男性／生産管理）
【4位：上司が無能、尊敬できない】
▽上司が職務怠慢＆無能だと分かった時（30歳男性／企画・マーケティング）
▽基本的に「年上は偉い」という固定概念を持っていたり、下の人の意見を聞き入れない（意見を出せる状態ではない）ような社風だと、優秀な人が見切りをつけて退職していくような気がします（42歳男性／人事・労務）
▽社長がワンマンすぎて、無為無策にも上司が従うため、下に迷惑がかかる（28歳男性／技術営業）
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では、「優秀な人が辞めてしまうことによる影響」にはどのようなことがあるのでしょうか。調査の結果、1位「生産性が低下する」（37％）、2位「残った社員のモチベーションが低下する」（28％）、3位「ノウハウや技術情報が流出するリスクが出る」（19％）、4位「企業としての評判が悪化する」（9％）という結果になりました。回答者からのコメントは以下の通りです。
【1位：生産性が低下する】
▽プロジェクトの進捗が遅れがちになり、また、人員を外部から調達するので、結果的に会社としては赤字を出すようになる（33歳男性／社内SE・プロジェクトマネージャー）
▽優秀な人が辞めてしまったことで取引先が何社か減って、売上・利益の減少が明らかになり、また、総合的な社員の質が低下しているのがわかる（44歳男性／総務・人事）
▽優秀な人は多くの仕事をこなしているので、それまでのやり方を完全に踏襲できるはずもなく、引き継いだ人はこなしきれない。周りもフォローするのでみんなが疲弊する。1人分以上の人手不足に陥る（28歳男性／エンジニア）
【2位：残った社員のモチベーションが低下する】
▽他の社員のしわ寄せがくる。特に引き継ぎした人へしわ寄せがすごく、責任のある仕事を複数抱えることになって消耗する（52歳男性／経営企画）
▽新人の頃は憧れの先輩が何人かおり、その先輩たちを目標に日々頑張って働いてきました。その先輩たちが他の病院へ転職したことにより、目標となる人が居なくなり、自分自身のやる気も薄れていきました（31歳女性／看護師）
▽退職者のコミュニュケーション能力やリーダーシップ力が高いほど、他の社員への心理的影響が大きいとひしひしと感じる（34歳男性／営業）
【3位：ノウハウや技術情報が流出するリスクが出る】
▽優秀な人は売り上げを伸ばせるノウハウが分かっているので、その人を失えば、他社へノウハウの一部は流れて行ってしまうと思う（42歳男性／技術職）
▽美容界ではよくあることなんですが、優秀な方は独立してしまいます。そうすることでお客さんもスタッフももっていかれて、お店ごと潰れる会社が多いです（28歳男性／美容業）
▽小さい会社ながらも技術開発に重きをおいていた会社なので、できる社員が競合他社に転職されると大きな損失となる（50歳男性／品質保証）
【4位：企業としての評判が悪化する】
▽短期間に数人の営業社員が辞めたことで、取引先から「御社は大丈夫ですか？」と不安がられることがあった（34歳男性／営業）
▽社外の人から「納品速度が以前より落ちたね」といった声をちらほら聞くようになりました（53歳男性／製造業）
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最後に、「優秀な人材を手放さないための対処法」を教えてもらったところ、1位は「評価制度や報酬体系を見直す」（52％）となりました。次いで2位「労働環境や業務量の改善を図る」（％）、3位「風通しの良い職場づくりを推進する」などが挙げられました。回答者からのコメントは以下の通りです。
【1位：評価制度や報酬体系を見直す】
▽その人の能力や価値観を正しく認識し、適切な評価や報酬を与えることが重要だと思っています（56歳男性／技術職）
▽定期的に上司との面談があったり、評価されることでここのモチベーションが維持できるのではないかと思いました（34歳男性／マーケティング）
▽経営者や上司がきちんとした評価と手当てを付けてあげる事で、優秀な人が辞めていくリスクが減らせ活躍できる場も確保できると思う（33歳女性／販売事務）
【2位：労働環境や業務量の改善を図る】
▽優秀な人には仕事が集まって過度な負荷がかかっていることが多いです。残業時間の削減や、有給休暇の取得促進など、働きやすい環境を整えることが大切だと思います（26歳女性／企画立案）
▽給料だけでなく福利厚生も充実させる必要がある。テレワークなどを導入して、従来の働き方にこだわらないことも重要（31歳男性／総務）
▽勤務時間を短くして体調面に配慮したり、人員を多めに確保し、急な休みでも対応出来る環境や雰囲気作りが必要だと思う（28歳女性／看護師）
【3位：風通しの良い職場づくりを推進する】
▽優秀な人材に限らず、ある程度は社員の意見や提案などを受け入れる仕組みが必要だと思う。やらされる意識でなく、主体的に関わっている意識を持って業務に取り組んでもらい、会社の根幹となる人材であることを自覚させたい（46歳男性／人事）
▽社員が自分の意見や考えを自由に発言できる機会を増やしたり、1on1ミーティングで優秀な人が抱えている問題や悩みの早期発見を探る機会をつくるべき（38歳男性／管理職）
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【出典】
▽転職カモ／優秀な人が会社を辞める理由ランキング | 328人アンケート調査で判明した退職前の兆候と対処法
https://shifit.co.jp/tenshokukamo/tenshoku/news-questionnaire/talent-retirement.html
