株式会社マザースマイル
東京都
正社員:月給23万円~
【仕事内容】注文内容の確認・処理 ・配送・輸送に関するお問い合わせ対応 ・返品・交換対応 ・商品仕様の問い合わせ対応 ・不具合・トラブル対応 など 対応手段の割合は以下の通りです。 ・チャット:約60% ・メール:約30% ・電話:約10% 基本的にはチャット・メール中心のため、落ち着いて対応することが可能です。 マニュアルやテンプレートはありますが、お客様のためになる最善の方法を模索し、 ...
日本梱包運輸倉庫株式会社
千葉県
正社員:月給19万4,000円
【仕事内容】<習志野市/正社員>物流会社の事務職 土日休み×残業少!未経験歓迎 車通勤可・賞与年2回・男女活躍中 住宅設備機器や自動車の物流を支える仕事/ 入出荷伝票作成やお客様からの問い合わせ電話の応対といった、物流に関わる事務作業をお任せします! <具体的には> データ入力、物流書類の作成・整理 専用のシステムやExcelを使用して行います。 電話対応 配車担当への取次ぎや、お客様...