みなさんはカードローンを利用して後悔したことはありませんか。そこで、カードローンを利用したことがある男女500人を対象に「カードローン」に関する調査を実施したところ、カードローンの利用使途（使い道）は、約6割の人が「生活費」と回答しました。また、現在までの借入額の総額は「11～50万円」が最多だったそうです。
保険相談サービスを提供する保険マンモス株式会社が2021年12月22日～2022年01月02日の期間に、女性237人、男性263人を対象として実施した調査で、年齢層は31～40歳（38％）、20～30歳（26％）、41～50歳（24％）、職業は公務員以外の正社員（51％）、パート・アルバイト（13％）、自営業・フリーランス（12％）、主婦・専業主婦（11％）の人がおもに回答しています。
はじめに「カードローンを選ぶときに重視するポイント」を聞いたところ、もっとも回答数が多かったのは「金利」（58％）、次いで「即日融資可」（38％）、「web完結など申込の手軽さ」（28％）、「来店不要」（27％）、「知名度」（26％）といった回答が続きました。
続いて「借りたお金の使い道」を聞いたところ、「生活費」（59％）が最も多く、次いで、「趣味・娯楽」（37％）、「借金返済」（12％）、「住宅・車・バイクなどの購入費」（10％）といった回答が続いたそうです。
さらに「カードローンでいくら借入しましたか、現在までの総額はいくらですか」と聞いたところ、最多回答は「11～50万円」（154人）でした。次いで、「～10万円」（137人）、「51～100万円」（114人）という結果でした。
同社は、「借りたお金の使い道に生活費や趣味・娯楽が多いことからも、『ちょっとお金に困った時に』という用途が多いのかもしれません」と説明しています。
また、「何社から借入しています（していました）か」と聞いたところ、「1社」（326人）という回答が最も多く、次いで「2社」（108人）、「3社」（42人）、「4社」（11人）と続きました。ちなみに「5社以上」は0人でした。
「カードローンを利用して良かった点」を聞いたところ、1位は「急な出費、必要な時に現金が手に入った」（199人）でした。同率2位に「審査がスピーディーで、即日融資してもらえて助かった」「申込、借入、返済の手間がなく便利だった」（47人）といった回答が続きました。その他の回答について具体的なコメントは以下の通りです。
▽無担保、保証人不要で借りられたのでよかった
▽いつでもお金が借りられるという安心感があった
▽誰にもバレずに利用できた
▽スタッフの対応が丁寧で良い意味で驚いた
▽コンビニATMから返せるところが気に入っている
▽緊急のときに助けてもらって感謝しているし、後悔したことはない
▽気持ちに余裕ができる。計画的に借りれば問題ない
▽お金の使い方を見直す、いい機会になった
一方、「後悔した点」を聞いたところ、1位は「金利が高かった、金利分のお金を払うのがもったいなかった」（117人）でした。２位「返済が大変だった」（68人）、3位「お金を借りているという実感がマヒして、つい借り過ぎてしまった」（41人）と続きました。その他の回答について具体的なコメントは以下の通りです。
▽カードローンの利用がバレて、揉めてしまった
▽金利がもったいなかったので、親に相談して少しずつ返すようにすればよかった
▽手数料がもったいなかった
▽自分に合った支払い方法を選ばないと返済が大変になる
▽住宅ローンの審査で影響があり後悔した
▽特に後悔したことはないが、後ろめたさや恥ずかしさがあった
