カスタマーサクセス
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アライドアーキテクツ株式会社
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東京都 渋谷区
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正社員:年収400万円~600万円
【仕事内容】お仕事内容は
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・オンボーディング(「LetroStudio」を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、顧客が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了した顧客のさらなる活用を促進する
・利用率が低い顧客に対する利用促進の支援
・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
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