旅行先で今夜泊まるはずのホテルに到着したら、ホテルが閉館していたという驚きの体験談がXに投稿され、注目を集めている。
投稿したのは、旅行やイラストなどの創作をSNSに投稿するレイヴンさん（@MoukinRaven）。宗像大社（福岡県宗像市）への参拝のために予約したホテルにチェックインに向かうと、なんと入口に「ホテル閉館のお知らせ」が。
当日の正午には予約した楽天トラベルからキャンセル通知が届いていたものの、現地に着くまで気づかなかったという。楽しい旅から一転、急遽宿泊先を探すため奔走することに。レイヴンさんに事の経緯を聞いた。
――キャンセル通知について。
レイヴン：基本的に旅行中は、出発後からホテル到着までの間はメールを確認しません。また、移動中、他にも同じホテルに向かう人が普通にいて、まさかホテルがつぶれているとは思いませんでした…。ホテルの入口には他にも予約者が3、4人いましたが「代わりの宿を急いで予約しないと！」と話しました。宿探しや移動の判断が少しでも遅れていたら、最終便に乗り遅れていそうだったのでヒヤヒヤしました。
――去年も宿泊されたそうですが。
レイヴン：老朽化が進んでいましたが、まだホテルとして十分営業していけそうな様子でした。ただ3階に移動すると、いきなり壊れて放置された扉やガラスが現れたという状態。3階があまりにもひどかったので、他の階も興味本位で見に行こうとしたら一部の扉は開かず。今回もこのホテルを選んだ理由は、宗像大社に近くて安かったからです。
――その後、ホテル側や予約サイトからの連絡は。
レイヴン：楽天トラベルからキャンセルの通知しか来ておらず、その後のキャンセル理由やホテル閉館の情報に関する通知は何も来ていませんでした。
――旅行者側ができる備えについて。
レイヴン：ギリギリに連絡が来ても対処しようがありません。不測の事態が発生したら、すぐに路線を調べて、駅や中心街へ退避する癖をつけておくのがよいと思います。
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投稿には「直前すぎる」「突然閉鎖した感じですね」「業務停止は従業員にも教えない機密だから仕方ない」「予定めちゃくちゃになる」などの反響が寄せられた。
現地で行き場を失いかけた一夜。冷静に代わりの宿と最終便を確保できたのは、旅慣れた投稿主だったからではないだろうか。旅先で行き場がなくなったときは「まずは中心街へ退避する」。旅先のトラブルへの心構えとして覚えておきたい。
▽レイヴン X
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