「『スズキ株式会社』の公式Instagram を開設しました!」と投稿した後に、「めちゃくちゃ笑った」「カオスな状態だった」「グローバル企業やな」と、公式アカウント(suzuki_jp_pr)が話題に。
はたして、その投稿内容とは? 「スズキ株式会社(以下スズキ)」の広報担当者に取材しました。
「コーポレート情報をはじめ、スズキで働く人たちのリアルな姿や、ものづくりの裏側などを発信していきます」と、開設を知らせる投稿に続いたのは意外と言えるものでした。
インドのアーンドラ・プラデーシュ州の郷土料理 「チキン65ビリヤニ」のレシピ。
ビリヤニとは、南アジアではおなじみの米料理で、世界三大炊き込みごはんとも言われています。「ビリヤニヲタクのアカウントかと思ったら世界的な自動車メーカーの公式アカウントだった」とXで紹介されたことがきっかけで注目が集まりました。
・インドに工場があるからですかね? 色々気になるので見てみます。
・今までスズキって車の会社だと勘違いしてました ビリヤニの会社だったんですね
・ビリヤニで攻めてくるの完全に予想外すぎて笑った
・そらモビリティショーで嬉々としてレトルトカレー売る会社だものなあ 辛かったけど旨かったわ
・社食のカレー売ってませんでしたっけ?スズキさん
などの声が寄せられていました。
自動車やバイクの製造で知られるスズキですが、Instagram公式アカウントはどういったコンセプトで運営されているのでしょうか。広報部にたずねました。
「ファンとの接点作りで…」
スズキでは、四輪・二輪・船外機(小型の船につけるエンジンなど)などの公式SNSアカウントがありますが、今回、話題となったのはコーポレート情報(企業の基本情報)を発信するInstagramアカウント。今年7月に広報部が立ち上げて、社内の有志メンバーと一緒に運営を開始しました。
「スズキに親近感や親しみを持ってもらえるようなコンテンツを発信することで、若年層を中心とした新たなファンとの接点づくりを目指しています。
SNSを通じて既存のファン層だけでなく、これまで接点が少なかった方々にも興味を持っていただき、スズキの新たな魅力の発見や共感の輪を広げることで、ブランド価値の向上につなげていきたいと考えています」
そのための初手は、今や日本でも人気となっているインド料理でした。
「初回投稿となったビリヤニの投稿に大きな反響をいただき、大変ありがたく感じています。自動車メーカーであるスズキが『食』をテーマに発信した意外性が、多くの方の関心を集めたのではないかと考えています」と喜びを語ると同時に、注目を集めた理由について分析してくれました。
なぜ「インド」なのか?
一部の人がスズキとインドとの関係性に注目したように、ビリヤニのレシピ以降も、ヒンディー語講座、お菓子のレシピなどインド関連の情報が投稿されています。
「インドはスズキにとって日本と並ぶ重要な市場であり、1980年代から長年にわたり事業を展開してきた第二の故郷です。社内にもインド国籍の従業員が多く在籍しているほか、出張などを通じて日本人従業員がインドに行く機会も比較的多いため、多くの従業員にとっても身近な国でもあります。
スズキらしい題材として、インドの食文化や魅力、そしてスズキで活躍するインド人従業員の文化的背景や人となりを多くの方に知っていただきたいという思いから発信しています」
また、同社は浜松市でレストランなどを運営する企業「鳥善」とインドベジタリアン料理が簡易調理で作れる食キットを共同で開発。本社の社員食堂で2024年から提供しているとのこと。インド出身の従業員からは、「母親の味」と親しまれているそうです。
さらに、「インドベジタリアン料理の魅力や食文化をより多くの人に知ってもらいたい」という思いからレトルトカレーとして、昨年6月に商品化もしています。
現在、スズキはインドを含め20もの国や地域で生産拠点があります。
「今後はインドに限らず、スズキと関わりの深いさまざまな国や地域、また浜松についても発信していきたいと考えています」
初代・現行「ジムニー」のASMRも
インドに関する投稿の他にも、同社の公式アカウントでは自動車を作る様子、車・バイクから出るさまざまな音のASMRなど、多彩なコンテンツを投稿しています。
初代「ジムニーLJ10(1970)」と現行「ジムニーJB64(2018-)」で、音を聞き比べるという動画は制作が難しかったそうで、「初代車両と現行車両それぞれの魅力的な音を収録できるポイントを探すなど、視聴者の皆様に、心地いい音を感じていただけるよう工夫しました」とのこと。
ほかにも溶接やプレス、組み立てなど車を生産する工程を間近で見ているような臨場感のある動画「クルマづくりの裏側を紹介する『ものづくりショートストーリー』」も。
「もっと身近に、もっと楽しく、スズキの魅力をお届けしていきたいと考えています。スズキファンの皆さまはもちろん、これまでスズキとの接点が少なかった方にも楽しんでいただけるアカウントを目指しています。ぜひスズキ株式会社Instagramをフォローしてください!
スズキ公式ホームページではスズキの魅力とストーリーを発信する『SUZU-LOOM』を運営しています。ぜひこちらもご覧いただき、より深くスズキの魅力を感じていただければ嬉しいです」
■スズキ株式会社 Instagram公式アカウント(suzuki_jp_pr)https://www.instagram.com/suzuki_jp_pr/
■スズキ株式会社 公式ホームページ SUZU-LOOMトップページ https://www.suzuki.co.jp/suzu-loom/
■スズキ株式会社 公式YouTubeチャンネル https://www.youtube.com/@SUZUKI_PR