JTが参画している、一般社団法人日本たばこ協会（以下、日本たばこ協会）の使用済み加熱式たばこ機器等のリサイクル事業で、4月1日より対象エリアを全国47都道府県に拡大することが決定した。現在22都道府県にて実施しているが、これで全国のたばこ販売店等（約1200店舗）にて、Ploom製品をはじめとした使用済み加熱式たばこ機器等の回収が可能となる。
国内における加熱式たばこの市場占有率は2020年には約26％（JT推計）に達し、2021年も引き続き成長が見込まれている。一方で、使用済み加熱式たばこ機器等の廃棄について、JTでは、2019年5月～2020年1月までトライアルとして東京都内のPloom専門店およびたばこ販売店約300店舗にて、Ploom製品のバッテリー、専用たばこカプセルや専用カートリッジ等の回収を実施していた。なお、この取組みは2020年2月より、日本たばこ協会の「使用済み加熱式たばこ機器等のリサイクル事業」へ移行している。
◆日本たばこ協会 リサイクル事業の概要
開始時期・2021年4月1日より全国へ拡大
回収対象物・「Ploom」各種及び「glo」の使用済み加熱式たばこ機器と一部の消耗品
回収方法・利用者から回収店舗にお持ち込みいただいた対象物を、日本たばこ協会が回収し、適切にリサイクルする
回収店舗・リサイクルマークステッカーを掲示した全国のたばこ販売店等（約1200店）
回収店舗の詳細については、下記サイトより確認できる
Ploomブランドサイト（https://ploom.clubjt.jp/）
一般社団法人日本たばこ協会ウェブサイト（https://www.tioj.or.jp/）
glo公式ウェブサイト（https://www.discoverglo.jp/）
◆リサイクル事業に関するお問い合わせ先
【Ploom専用カスタマーサービス】
電話番号・0120-108-513
受付時間・ 10:00～21:00
休業日・12月30日～1月4日
※ 現在、新型コロナウイルス感染拡大防止対策を継続しながら営業を行っているため、電話が繋がりにくい場合がある。
